社會智能SQ|除了 IQ、EQ之外的重要能力

在這幾年有幸擔任一些朋友的體能教練,實在倍感殊榮!這段期間也有許多來諮詢的朋友,都會讓我 留下印象,今天舉個例子來談談除了術科、學科以外,我認為一樣需要持續磨練的重要能力:社會智能。

通常遇到想要諮詢的朋友,我都會建議到我們工作室實際走一趟,看看交通方式、教學內容、環境...等等。記得這次是透過朋友介紹,告知有一對夫妻的先生對課程有興趣,所以就約了時間過來我們工作室諮詢。見面打過招呼後,便開始進入正題,一邊在說明、介紹的時候,就開始覺得有點怪怪的,因為回應我或提出問題的,都是太太而不是先生,先生甚至連正眼看我都沒有,就自顧自地東張西望,這當然讓我覺得當下的氛圍有點詭異且尷尬,或許先生是被太太強迫過來的,但完全把旁人當空氣實在會讓人覺得不太自在,努力保持專業完成諮詢後,這件事就一直放在心上。

後來我讀到『心智教練』這本書,裡面提到幾個重要的因素,是教練成為優秀導師與溝通者必須具備的,其中一個因素就是社會智能。教練常常會接觸各種不同類型的學員,所謂具備社會智能特質的教練,必須要能辨別及適應不同的狀況,快速地改變自己融入各種社交狀況的能力

再回到上述的例子,在我感覺到這位先生似乎並沒有對課程產生興趣時,便詢問他平常會從事什麼運動,得知他會騎自行車之後,我進一步表示自己也常常騎車,再詢問對方是喜歡街騎、河濱還是爬山,試著跟對方產生連結,再藉此回到主題,說明肌力訓練對自行車運動的幫助等等,希望能提高對方對課程的興趣,雖然最後還是沒有太大的進展,但我有努力嘗試過,而不是草草結束諮詢請對方趕快離開。

做為教練或其它職業,甚至在家庭、親友之間互動,我們都很難避免要與各式各樣的人接觸,這裡面一定包含了許多你根本不想打交道的人,我想提升SQ是除了IQ、EQ以外,大家同樣需要努力練習的一種能力。我們與他人溝通的方式,常常比要傳遞的內容更重要,而這件事也會影響他人對溝通的反應,分享給大家!

另外,要記得,保持強壯!我們下次見~掰掰!